10 Tips Mendapatkan Customer Loyalty (Loyalitas Pelanggan)!
Mendapatkan customer loyalty dilakukan dengan meminta feedback, memberikan kejutan kepada pelanggan, memberikan pelayanan terbaik, dan sebagainya.
Mendapatkan customer loyalty dilakukan dengan meminta feedback, memberikan kejutan kepada pelanggan, memberikan pelayanan terbaik, dan sebagainya.
Membangun customer loyalty dapat dilakukan dengan memberikan hadiah, menganalisis klasifikasi pelanggan, fokus pada review pelanggan, dan sebagainya.
Loyalitas pelanggan merupakan suatu tolak ukur dari kemungkinan atau kecenderungan para pelanggan dalam mengulangi tindakan pembelian dari bisnis kita.
Sudahkan Anda mengukur Loyalitas Pelanggan perusahaan Anda?
Yuk gunakan Repurchase Rate untuk mengetahuinya.
CUSTOMER SATISFACTION – KEPUASAN PELANGGAN Pada dasarnya semua pelaku bisnis akan sependapat, bahwa kepuasan pelanggan merupakan salah satu tujuan perusahaan, … Read more
CUSTOMER LOYALTY PROGRAM – CLUB MARKETING PROGRAM Sekali lagi, pelanggan yang loyal adalah aset yang sangat berharga bagi perusahaan,terutama jika … Read more
Customer Experience, Strategi Pemasaran untuk Merebut Hati Pelanggan Beberapa waktu yang lalu saya bertemu dengan seseorang yang kebetulan punya beberapa … Read more
CUSTOMER MANAGEMENT – CLM – CUSTOMER LIFE CYCLES – SIKLUS HIDUP PELANGGAN Customer Life Cycles, atau siklus hidup pelanggan adalah … Read more
LOYALITAS PELANGGAN – CUSTOMER LOYALTY Apakah pelanggan kita (merek produk kita) adalah pelanggan yang loyal ?, Berapa banyak pelanggan kita … Read more