CUSTOMER LOYALTY Memiliki pelanggan dengan loyalitas yang tinggi adalah dambaan dari semua perusahaan, baik yang memproduksi barang (nyata, tangible product) maupun yang bergerak dibidang jasa [more…]
CUSTOMER LOYALTY PROGRAM Sekali lagi, pelanggan yang loyal adalah aset yang sangat berharga bagi perusahaan,terutama jika perusahaan tersebut bergerak dibidang penjualan dan pemasaran baik produk [more…]
MARKETING – CLM Customer Life Cycles, atau siklus hidup pelanggan adalah serangkaian tahapan yang dilalui pelanggan mulai dari sebelum menjadi pelanggan hingga menjadi pelanggan yang [more…]
CUSTOMER SATISFACTION – KEPUASAN PELANGGAN Last updated : 1 June 2019 Pada dasarnya semua pelaku bisnis akan sependapat, bahwa kepuasan pelanggan merupakan salah satu tujuan [more…]
Loyalitas Pelanggan Apakah pelanggan merek produk kita adalah pelanggan yang loyal ?, berapa banyak pelanggan kita yang loyal ?, seberapa besar tingkat loyalitas pelanggan kita [more…]
Customer Experience, Strategi Pemasaran untuk Merebut Hati Pelanggan Beberapa waktu yang lalu saya bertemu dengan seseorang yang kebetulan punya beberapa usaha, salah satunya usaha bengkel [more…]
Copyright © 2020 | WordPress Theme by MH Themes