Bagaimana Cara Memberikan Customer Service yang Baik?
Cara memberikan customer service yang baik dapat dilakukan dengan berinvestasi pada pelatihan tim, teknologi AI & CRM, meninjau service channel, dan sebagainya.
customer service
6 Levels of Excellent Service, Perusahaan Anda Dilevel Mana?
SERVICE EXCELLENCE – CUSTOMER SERVICE Sebuah bisnis, hampir tidak pernah lepas dari yang namanya service atau pelayanan, apapun bentuk dari … Read more
Salesmanship #10 : After Sales Service – Pelayanan Pelanggan Pasca Penjualan
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Aktivitas pelayanan pelanggan pasca penjualan atau purnajual (after-sales service), secara umum tidak termasuk dalam rangkaian aktivitas … Read more