6 Levels of Excellent Service, Perusahaan Anda Dilevel Mana?
SERVICE EXCELLENCE – CUSTOMER SERVICE Sebuah bisnis, hampir tidak pernah lepas dari yang namanya service atau pelayanan, apapun bentuk dari … Read more
SERVICE EXCELLENCE – CUSTOMER SERVICE Sebuah bisnis, hampir tidak pernah lepas dari yang namanya service atau pelayanan, apapun bentuk dari … Read more
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Aktivitas pelayanan pelanggan pasca penjualan atau purnajual (after-sales service), secara umum tidak termasuk dalam rangkaian aktivitas … Read more