Manajemen Hubungan Pelanggan – Definisi, Elemen dan Proses
Manajemen hubungan pelanggan (CRM), sebuah sistem yang digunakan untuk mengelola hubungan antara perusahaan dengan para pelanggannya.
Manajemen Hubungan Pelanggan
3 Point Penting Implementasi CEM dan Benefit Customer Experience Management bagi Perusahaan
MARKETING STRATEGY – CEM Sebagai business owner atau profesional, tentu kita percaya bahwa ada keterkaitan yang sangat erat antara customer … Read more
CRM – Customer Relationship Management – Pengertian, Fungsi, Tujuan dan Manfaatnya
MARKETING STRATEGY – CUSTOMER MANAGEMENT Sebuah bisnis, apapun bidangnya, akan selalu bersentuhan dengan yang namanya pelanggan atau customer. Dan kita … Read more