
Kepuasan Pelanggan bag 5 : Memahami Harapan Pelanggan pada Pelanggan yang Tepat
KEPUASAN PELANGGAN – HARAPAN PELANGGAN Terakhir di Update : 30 May 2018 Memahami harapan pelanggan (customer expectation) pada pelanggan yang tepat, maksudnya adalah perusahaan harus memilih [more…]