Consultative Selling – Pengertian, Definisi, dan Teknik Penjualan Konsultatif
SALES MANAGEMENT Consultative selling adalah, ketika salesman melakukan pendekatan ke konsumen / prospek dengan melakukan investigasi untuk mendapatkan tanggapan atas permasalahan utama / problem mereka [more…]
Panduan Penyusunan Strategi Penjualan untuk Meningkatkan Penjualan
SALES STRATEGY Strategi penjualan yang efektif (an effective sales strategy) adalah salah satu bagian penting dalam membangun sebuah bisnis yang berkembang. Strategi penjualan yang disiapkan [more…]
7 Tip Telesales untuk Meningkatkan Sales Closing
SALES STRATEGY Telesales adalah kegiatan atau layanan penjualan produk atau jasa secara langsung ke target konsumen dengan cara melakukan prospecting, offering dan berbagai aktivitas promosi [more…]
Tangkap Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian Untuk Memaksimalkan Penjualan Anda
PERILAKU KONSUMEN dan KEPUTUSAN PEMBELIAN Konsep Perilaku Konsumen banyak dipelajari di dunia pemasaran, karena konsep ini berkaitan erat dengan kegiatan konsumen dalam proses pencarian dan [more…]
Targeting – Proses Memilih Target Market & Kriteria Pasar Sasaran yang Optimal
MARKETING STRATEGY – STP – TARGET MARKET Seperti kita ketahui, dalam proses pemasaran segmentasi tidak akan berdiri sendiri, segmentasi merupakan bagian dari strategi utama pemasaran, [more…]
Pentingnya Bauran Pemasaran 7P untuk Memastikan Perusahaan Unggul dalam Persaingan
MARKETING MIX 7Ps – SERVICE Bauran Pemasaran 7P Jasa (marketing mix 7p) sering dikenal sebagai extensi dari maketing mix 4P yang sudah lebih dulu ada, [more…]
4 Metode untuk Mengukur dan Memantau Kepuasan Pelanggan
MARKETING MANAGEMENT – CUSTOMER SATISFACTION Ada banyak metode untuk mengukur dan memantau tingkat kepuasan pelanggan (customer satisfaction index), mulai dari yang paling sederhana hingga yang [more…]
Customer Retention – Untuk Meningkatkan Repeat & Loyalitas Pelanggan
RETAILER – CUSTOMER EXPERIENCE Akuisi pelanggan (customer acquisition), mungkin masih banyak diterapkan dan tetap dibutuhkan, tetapi perhatian perusahaan untuk mempertahankan pelanggan (customer retention) harus tetap [more…]
ReBranding – Pengertian, Tujuan dan Tahapannya
STRATEGIC PLANNING Brand sebuah produk, bagi beberapa perusahaan hanya sebuah identitas produk tersebut untuk membedakannya dengan produk yang lain. Tapi bagi beberapa perusahaan yang lain, [more…]
5 Tahapan Dasar Menyusun Strategi Komunikasi Pemasaran
MARKETING COMMUNICATION STRATEGY – IMC Apa yang dimaksud strategi komunikasi pemasaran? Strategi komunikasi pemasaran adalah strategi yang digunakan oleh suatu perusahaan atau individu untuk mencapai [more…]
Brand Activation, Merek yang Menggerakkan Konsumen
IMC – BRAND ACTIVATION Mengenalkan merek produk, hanya membuat konsumen tersebut ingat akan brand tersebut, bahkan bisa jadi menjadi top of mind. Pertanyaannya adalah, apakah [more…]
Sales Promotion Girls – Pengertian, Fungsi dan Tugas (Jobsdesk) SPG
SALES PROMOTION Saat kita berjalan-jalan di mall, supermarket atau sebuah pameran, pasti kita akan menjumpai para gadis cantik dengan seragam tertentu yang tersenyum ramah menyapa [more…]
7 Langkah Coaching yang Mampu Meningkatkan Performa SPG
PERFORMA SALES PROMOTION GIRLS Sales Promotion Girl – SPG adalah salah satu team pemasaran dengan tugas utama melakukan penjualan dan promosi baik secara reguler atau [more…]
Buzz Marketing – Definisi, Konsep dan 6 Komponen Kunci untuk Viral
DIGITAL MARKETING – WORD OF MOUTH Secara umum, probabilitas konsumen melakukan pembelian yang didasarkan referensi, lebih besar dibandingkan tanpa referensi. Referensi dari lingkungan atau kelompok, [more…]
Distribusi Pemasaran di Era Digital Marketing
DIGITAL MARKETING – DISTRIBUTION STRATEGY Saat tulisan ini saya buat, Indonesia dan dunia sedang menghadapai pandemi Covid-19, serangan virus secara global (pandemi) yang merubah banyak [more…]
5 Trik Hebat untuk Menghindari Stres di Kantor
MANAJEMEN STRESS Mereka yang sukses mengatasi problem stres tidak mempunyai waktu untuk tertekan, frustrasi, sedih apalagi depresi depresi. Mereka bekerja dengan smart dan selalu bilang [more…]
