Salesmanship #12 : Manajemen Waktu Kerja Sales Executive (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Setiap orang akan selalu memiliki 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, tidak lebih dan tidak kurang. Tidak ada orang yang [more…]
Salesmanship #11 : Meningkatkan Penjualan (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – SALESMAN PEMULA Kita sudah memasuki tahap lebih lanjut dari salesmanship, yaitu tahap meningkatkan penjualan, atau bagaimana caranya seorang sales executive bisa menjual lebih [more…]
Salesmanship #10 : After Sales Service – Pelayanan Pelanggan Pasca Penjualan
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Aktivitas pelayanan pelanggan pasca penjualan atau purnajual (after-sales service), secara umum tidak termasuk dalam rangkaian aktivitas dalam proses penjualan (sales process), [more…]
Strategi Pemasaran : Pengertian Atribut Produk, Jenis dan Fungsinya
MARKETING STRATEGY – PRODUCT STRATEGY Secara konsep, pengertian produk adalah sesuatu yang bisa ditawarkan kepada konsumen sebagai usaha untuk mencapai tujuan perusahaan melalui pemenuhan kebutuhan [more…]
Strategi Pemasaran : Mengenal Beberapa Strategi Produk
MARKETING STRATEGY – PRODUCT STRATEGY Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan oleh produsen kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen baik yang berbentuk [more…]
Strategi Pemasaran : Konsep, Pengertian dan Perkembangannya
MARKETING STRATEGY – OVERVIEW Strategi pemasaran dalam prakteknya banyak diterapkan dalam dunia bisnis, yaitu merupakan konsep atau seni atau metode untuk memenangkan suatu persaingan dan [more…]
Repurchase Rate, Cara Mudah Mengukur Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY Memiliki pelanggan dengan loyalitas yang tinggi adalah dambaan dari semua perusahaan, baik yang memproduksi barang (nyata, tangible product) maupun yang bergerak dibidang jasa [more…]
Customer Retention dan Attrition, Pentingnya Mempertahankan Pelanggan
CUSTOMER SATISFACTION – CUSTOMER LOYALTY Seperti kita ketahui, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada atau customer retention jauh lebih murah dibandingkan dengan biaya untuk [more…]
Branding, Pengertian, Tujuan dan Fungsinya dalam Pemasaran
BRAND BUILDING – BRAND MANAGEMENT Branding, yang berasal dari kata brand ini sering kali digunakan untuk menunjukan sesuatu yang telah diberi identitas atau diberi sesuatu [more…]
Mengukur Kinerja Aktivitas Brand Activation
BRAND ACTIVATION Salah satu aktivitas untuk membangun merek yang sekaligus untuk menciptakan penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan adalah brand activation atau aktivasi merek. Sesuai dengan [more…]
Above the Line, Below the Line dan Through the Line (ATL, BTL, TTL) vs Brand Awareness dan Brand Activation
MARKETING COMMUNICATION Aktivitas pemasaran (marketing activities), terutama bidang advertising, pada saat ini terbagi menjadi tiga segmen utama, yaitu Above the Line (ATL), Below the Line [more…]
Trade Marketing #3 : Analisa Route to Market (RTM)
TRADE MARKETING Dalam sebuah bisnis, sangatlah penting untuk mengetahui siapa sebenarnya pembeli potensial dari produknya, siapa mereka, apa saja yang mereka beli, berapa unit yang [more…]
Trade Marketing #2 : Klasifikasi Saluran Distribusi (Outlet Classification)
TRADE MARKETING – DISTRIBUTION CHANNEL Produk yang dihasilkan oleh produsen (principal) harus didistribusikan ke konsumen melalui saluran distribusi, yang dimulai dari distributor utama atau main [more…]
Model Bauran Pemasaran Web 4S, untuk Pemasaran Virtual (Web-Marketing Mix – WMM)
The 4S Web-Marketing Mix Model Dunia pemasaran mengalami pergerseran dan perubahan secara drastis ketika teknologi (salah satunya di motori oleh ledakan smarphone) dan internet banyak [more…]
Diskon, Strategi untuk Meningkatkan Penjualan Anda
– SALES STRATEGY – Diskon penjualan (sales discount) merupakan strategi penjualan yang jika dikelola dengan benar, akan mampu meningkatkan penjualan, baik secara volume maupun value. [more…]
7 Cara Mencari Peluang, untuk Menjadi Sukses
MANAJEMEN DIRI Perbedaan antara orang sukses dan yang kurang sukses seringkali hanya terletak pada kemampuan seseorang untuk mengenali yang namanya peluang. Mereka yang sukses sanggup [more…]
