Sales Briefing – Laporan Penjualan (Aktivitas) Harian
SALES MANAGEMENT – KINERJA PENJUALAN Setiap hari, pada waktu pagi sebelum salesman berangkat ke lapangan, biasanya akan mendapatkan bimbingan dan pembinaan singkat, yang dikenal sebagai [more…]
Remuneration System yang Mendongkrak Penjualan Anda
REMUNERATION SYSTEM – STRATEGI / CARA MENINGKATKAN PENJUALAN Jika kita ditanya, bagaimana cara agar kinerja sales team meningkat ?, Atau faktor apa yang bisa membuat [more…]
10 Strategi yang Sudah Terbukti Mampu Meningkatkan Penjualan
SALES STRATEGY [updated 15 Sept 2020] Apa bagian terpenting dari proses penjualan? Jika Anda berfikir menemukan pelanggan yang tepat, yang bersedia membeli produk kita, maka [more…]
CRM – Customer Relationship Management – Pengertian, Fungsi, Tujuan dan Manfaatnya
MARKETING STRATEGY – CUSTOMER MANAGEMENT Sebuah bisnis, apapun bidangnya, akan selalu bersentuhan dengan yang namanya pelanggan atau customer. Dan kita tahu, pelanggan (customer) adalah konsumen [more…]
Buzz Marketing – Definisi, Konsep dan 6 Komponen Kunci untuk Viral
DIGITAL MARKETING – WORD OF MOUTH Secara umum, probabilitas konsumen melakukan pembelian yang didasarkan referensi, lebih besar dibandingkan tanpa referensi. Referensi dari lingkungan atau kelompok, [more…]
5 Tahap Membangun Customer Experience Yang Solid
Customer Experience Management [Updated 15 Sept 2020] Customer Experience atau pengalaman pelanggan adalah merupakan salah satu strategi pemasaran yang digunakan untuk merebut hati pelanggan. Strategi [more…]
5 Tahap Membangun Customer Experience Yang Solid
Customer Experience Management [Updated 15 Sept 2020] Customer Experience atau pengalaman pelanggan adalah merupakan salah satu strategi pemasaran yang digunakan untuk merebut hati pelanggan. Strategi [more…]
6 Levels of Excellent Service, Perusahaan Anda Dilevel Mana?
SERVICE EXCELLENCE – CUSTOMER SERVICE Sebuah bisnis, hampir tidak pernah lepas dari yang namanya service atau pelayanan, apapun bentuk dari bisnis tersebut, apapun bidang industrinya, [more…]
Brand Activation, Merek yang Menggerakkan Konsumen
IMC – BRAND ACTIVATION Mengenalkan merek produk, hanya membuat konsumen tersebut ingat akan brand tersebut, bahkan bisa jadi menjadi top of mind. Pertanyaannya adalah, apakah [more…]
Iklan dan Pengaruhnya dalam Proses Pembelian Konsumen
IMC – ADVERTISING – CONSUMER BUYING BEHAVIOUR Konsumen, saat melakukan aktivitas pembelian produk tidak terjadi serta merta, tetapi melalui sebuah proses, dikenal dengan perilaku pembelian [more…]
Contoh dan Cara Pengukuran Kinerja Program PR – Public Relation
PUBLIC RELATION – PERFORMANCE INDICATOR Ada banyak aktivitas komunikasi pemasaran yang digunakan perusahaan untuk membangun merek, salah satunya adalah dengan membangun hubungan dengan publik atau [more…]
Strategi Promosi dan Penjualan di Ritel Tradisional (GT – Retailer)
SALES PROMOTION – VISUAL MERCHANDISING Pasar tradisional (general trade / traditional trade), sampai saat ini keberadaannya masih sangat dibutuhkan oleh konsumen, khususnya bagi mereka yang [more…]
Strategi Penjualan dan Promosi di Ritel Modern (MT – Retailer)
SALES PROMOTION STRATEGY – VISUAL MERCHANDISING Seperti kita ketahui, salah satu bentuk pertempuran antar merek terjadi ditempat penjualan / titik penjualan, yang berbentuk ritel / [more…]
Buzz Marketing – Definisi, Konsep dan 6 Komponen Kunci untuk Viral
DIGITAL MARKETING – WORD OF MOUTH Secara umum, probabilitas konsumen melakukan pembelian yang didasarkan referensi, lebih besar dibandingkan tanpa referensi. Referensi dari lingkungan atau kelompok, [more…]
Distribusi Pemasaran di Era Digital Marketing
DIGITAL MARKETING – DISTRIBUTION STRATEGY Saat tulisan ini saya buat, Indonesia dan dunia sedang menghadapai pandemi Covid-19, serangan virus secara global (pandemi) yang merubah banyak [more…]
Kerja Sampai Lembur (Overtime), Bukti Loyalitas ?
MANAJEMEN SDM – PRODUKTIVITAS KERJA – OVERTIME Kita mungkin masih sering melihat, perusahaan mengukur loyalitas karyawannya dari berapa lama atau seberapa betah karyawan tersebut berada [more…]
