Salesmanship #12 : Manajemen Waktu Kerja Sales Executive (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Setiap orang akan selalu memiliki 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, tidak lebih dan tidak kurang. Tidak ada orang yang [more…]
Salesmanship #11 : Meningkatkan Penjualan (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – SALESMAN PEMULA Kita sudah memasuki tahap lebih lanjut dari salesmanship, yaitu tahap meningkatkan penjualan, atau bagaimana caranya seorang sales executive bisa menjual lebih [more…]
Salesmanship #10 : After Sales Service – Pelayanan Pelanggan Pasca Penjualan
SALESMANSHIP – SALES PEMULA Aktivitas pelayanan pelanggan pasca penjualan atau purnajual (after-sales service), secara umum tidak termasuk dalam rangkaian aktivitas dalam proses penjualan (sales process), [more…]
Marketing Plan #3 : Contoh Proposal Rencana Pemasaran
MARKETING STRATEGY Marketing plan atau rencana pemasaran, merupakan bagian dari business plan, yang memuat serangkaian rencana aktivitas yang berhubungan dengan pemasaran dengan tujuan untuk mencapai [more…]
Strategi Pemasaran : Strategi Penetapan Harga – bagian 2
MARKETING STRATEGY – PRICING STRATEGY Dalam bauran pemasaran atau marketing mix, ada salah satu elemen yang sangat menentukan tingkat penjualan dan profit yang akan didapat [more…]
Strategi Pemasaran : Strategi Penetapan Harga Produk – Bagian 1
MARKETING STRATEGY – PRICING STRATEGY Harga sebuah produk, merupakan salah elemen dari bauran pemasaran (marketing mix) yang sangat menentukan tingkat profitabilitas yang bisa didapat perusahaan. [more…]
Repurchase Rate, Cara Mudah Mengukur Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY Memiliki pelanggan dengan loyalitas yang tinggi adalah dambaan dari semua perusahaan, baik yang memproduksi barang (nyata, tangible product) maupun yang bergerak dibidang jasa [more…]
Customer Retention dan Attrition, Pentingnya Mempertahankan Pelanggan
CUSTOMER SATISFACTION – CUSTOMER LOYALTY Seperti kita ketahui, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada atau customer retention jauh lebih murah dibandingkan dengan biaya untuk [more…]
Branding, Pengertian, Tujuan dan Fungsinya dalam Pemasaran
BRAND BUILDING – BRAND MANAGEMENT Branding, yang berasal dari kata brand ini sering kali digunakan untuk menunjukan sesuatu yang telah diberi identitas atau diberi sesuatu [more…]
Mengukur Kinerja Aktivitas Brand Activation
BRAND ACTIVATION Salah satu aktivitas untuk membangun merek yang sekaligus untuk menciptakan penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan adalah brand activation atau aktivasi merek. Sesuai dengan [more…]
Above the Line, Below the Line dan Through the Line (ATL, BTL, TTL) vs Brand Awareness dan Brand Activation
MARKETING COMMUNICATION Aktivitas pemasaran (marketing activities), terutama bidang advertising, pada saat ini terbagi menjadi tiga segmen utama, yaitu Above the Line (ATL), Below the Line [more…]
Trade Marketing # 4 : Channel Strategy – Memilih Saluran Distribusi dan Pemasaran yang Tepat
TRADE MARKETING Produk yang kita gunakan sehari-hari, bisa jadi berasal dari tempat yang jauh sekali, diproduksi disuatu tempat dan kemudian bergerak melalui satu atau lebih [more…]
Trade Marketing #3 : Analisa Route to Market (RTM)
TRADE MARKETING Dalam sebuah bisnis, sangatlah penting untuk mengetahui siapa sebenarnya pembeli potensial dari produknya, siapa mereka, apa saja yang mereka beli, berapa unit yang [more…]
Model Bauran Pemasaran Web 4S, untuk Pemasaran Virtual (Web-Marketing Mix – WMM)
The 4S Web-Marketing Mix Model Dunia pemasaran mengalami pergerseran dan perubahan secara drastis ketika teknologi (salah satunya di motori oleh ledakan smarphone) dan internet banyak [more…]
Diskon, Strategi untuk Meningkatkan Penjualan Anda
– SALES STRATEGY – Diskon penjualan (sales discount) merupakan strategi penjualan yang jika dikelola dengan benar, akan mampu meningkatkan penjualan, baik secara volume maupun value. [more…]
7 Cara Mencari Peluang, untuk Menjadi Sukses
MANAJEMEN DIRI Perbedaan antara orang sukses dan yang kurang sukses seringkali hanya terletak pada kemampuan seseorang untuk mengenali yang namanya peluang. Mereka yang sukses sanggup [more…]
