Salesmanship #6 : Presentasi Penjualan (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – GENERAL Dalam sales process, presentasi penjualan atau sales presentation adalah salah satu aktivitas yang sangat penting, yang sangat menentukan keberhasilan proses penjualan secara [more…]
Salesmanship #5 : Mencari Prospek dan Menangani Pelanggan (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – DIRECT SELLING Salah satu aktivitas dalam salesmanship adalah menemukan calon pembeli, merubah calon pembeli menjadi konsumen dan merubah konsumen menjadi pelanggan. Calon pembeli [more…]
Salesmanship #4 : Product Knowledge (untuk Salesman Pemula)
SALESMANSHIP – GENERAL Menguasai pengetahuan tentang produk atau biasa disebut product knowledge merupakan hal yang sangat penting dalam salesmanship yang sangat mempengaruhi keberhasilan proses dan [more…]
Customer Retention dan Attrition, Pentingnya Mempertahankan Pelanggan
CUSTOMER SATISFACTION – CUSTOMER LOYALTY Seperti kita ketahui, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada atau customer retention jauh lebih murah dibandingkan dengan biaya untuk [more…]
7 Konsep Inti Pemasaran
MARKETING MANAGEMENT Ada banyak definisi tentang pemasaran, salah satunya adalah sebagai berikut : “Pemasaran dapat diartikan sebagai proses sosial dan manajerial di mana individu, kelompok [more…]
Konsep Dasar Strategi Positioning dan Repositioning (Merek) Produk
PRODUCT STRATEGY Definisi positioning secara umum adalah sebuah strategi yang berusaha menciptakan diferensiasi yang unik dalam benak pelanggan, konsumen atau target market untuk membentuk citra [more…]
Customer Retention dan Attrition, Pentingnya Mempertahankan Pelanggan
CUSTOMER SATISFACTION – CUSTOMER LOYALTY Seperti kita ketahui, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada atau customer retention jauh lebih murah dibandingkan dengan biaya untuk [more…]
Club Marketing Program, Sebuah Strategy Membangun Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY PROGRAM Sekali lagi, pelanggan yang loyal adalah aset yang sangat berharga bagi perusahaan,terutama jika perusahaan tersebut bergerak dibidang penjualan dan pemasaran baik produk [more…]
Marketing Plan #1 – Pengertian, Tujuan dan Manfaat Rencana Pemasaran
MARKETING PLAN Definisi rencana pemasaran atau perencanaan pemasaran (strategis) adalah tahapan-tahapan yang merupakan urutan logis dari berbagai aktivitas untuk menetapkan komponen-komponen strategi pemasaran dan taktik [more…]
IMC, Sejauh Mana Perusahaan Anda Menjalankan Konsep Komunikasi ini?
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION IMC, adalah sebuah konsep komunikasi pemasaran yang terintegrasi, yang banyak dipopulerkan oleh Don Edward Schultz, seorang profesor Emeritus of Service at Northwestern University’s Medill School [more…]
5 Tips Amazing untuk Meningkatkan Penjualan Melalui Hubungan Pelanggan
MARCOM – MARKETING STRATEGY Semua aktivitas pemasaran punya satu tujuan akhir, peningkatan penjualan (yang memberikan profit maksimal tentunya). Ada banyak cara untuk meningkatkan penjualan, ada [more…]
7 Tips Agar Market Blitz (Grebek Pasar) Sukses
TRADE MARKETING Market Blitz atau biasa disebut grebek pasar adalah aktivitas promosi penjualan yang biasanya dilakukan di pasar tradisional atau pasar basah selama satu hari. [more…]
7 Steps Membuat Strategi Trade Marketing yang Powerful
TRADE MARKETING Dikenal sebagai dunia antara marketing (consumer) dan sales, trade marketing saat ini memiliki peranan yang cukup strategis dalam peningkatan pertumbuhan bisnis perusahaan, terutama [more…]
Model Bauran Pemasaran Web 4S, untuk Pemasaran Virtual (Web-Marketing Mix – WMM)
The 4S Web-Marketing Mix Model Dunia pemasaran mengalami pergerseran dan perubahan secara drastis ketika teknologi (salah satunya di motori oleh ledakan smarphone) dan internet banyak [more…]
Diskon, Strategi untuk Meningkatkan Penjualan Anda
– SALES STRATEGY – Diskon penjualan (sales discount) merupakan strategi penjualan yang jika dikelola dengan benar, akan mampu meningkatkan penjualan, baik secara volume maupun value. [more…]
Teknik Mengambil Keputusan ala Six Thinking Hats
CREATIVE THINKING TOOLS Ada banyak Creative Thinking Tools yang bisa kita gunakan dalam aktivitas dan kegiatan kita untuk membicarakan dan memecahkan berbagai persoalan atau permasalahan, [more…]
