Club Marketing Program, Sebuah Strategy Membangun Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY PROGRAM – CLUB MARKETING PROGRAM Sekali lagi, pelanggan yang loyal adalah aset yang sangat berharga bagi perusahaan,terutama jika … Read more
loyalitas pelanggan
Frequency Marketing Program, Sebuah Strategy Membangun Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY PROGRAM – MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN Pada saat ini, memiliki pelanggan yang loyal adalah idaman dari semua perusahaan, terutama … Read more
5 Tahapan Penting untuk Menciptakan Strategi Customer Experience yang Sukses
MARKETING STRATEGY – CUSTOMER EXPERIENCE (CE/CX) Customer Experience Management (CEM), adalah sekumpulan proses yang digunakan untuk melacak, mengawasi dan mengatur … Read more
Bagaimana Loyalitas Pelanggan Anda ?, Ukur dengan 7 Cara ini
LOYALITAS PELANGGAN – CUSTOMER LOYALTY Apakah pelanggan kita (merek produk kita) adalah pelanggan yang loyal ?, Berapa banyak pelanggan kita … Read more
4 Elemen Fundamental Untuk Mendapatkan Loyalitas Pelanggan Anda
CUSTOMER MANAGEMENT – CUSTOMER LOYALTY Anda memiliki pelanggan yang loyal? Bagaimana Anda mengetahui pelanggan Anda loyal? Apa sebenatnya definisi dari … Read more
Repurchase Rate, Cara Mudah Mengukur Loyalitas Pelanggan
CUSTOMER LOYALTY Memiliki pelanggan dengan loyalitas yang tinggi adalah dambaan dari semua perusahaan, baik yang memproduksi barang (nyata, tangible product) … Read more
Customer Retention dan Attrition, Pentingnya Mempertahankan Pelanggan
CUSTOMER SATISFACTION – CUSTOMER LOYALTY Seperti kita ketahui, biaya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada atau customer retention jauh lebih … Read more